Datenschutzerklärung | Fliesen-IKT Bersenbrück
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 DSGVO.

1. Verantwortlicher

Fliesen-IKT · Tobias Iktisliamow
Krekenkamp 6
49593 Bersenbrück
Telefon: 0163 1681120
E-Mail: Fliesen.IKT@gmail.com

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die vorstehend genannte Person. Sie entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür (§ 38 BDSG) nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und für die Anbahnung oder Durchführung von Aufträgen erforderlich ist. Im Einzelnen sind das:

  • Technische Zugriffsdaten, die beim Aufruf der Website automatisch anfallen (Server-Logfiles, Abschnitt 5)
  • Einwilligungsdaten aus dem Cookie-Banner (Abschnitt 7)
  • Reichweitendaten aus der Besuchsstatistik auf unserem eigenen Server (Abschnitt 8)
  • Anfragedaten, die Sie uns über das Kontaktformular, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp mitteilen (Abschnitte 9 und 10)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, betreiben keine Werbenetzwerke, setzen keine Profiling-Verfahren ein und geben Daten nur in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen weiter.

3. Begriffe und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO), etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit solchen Daten, also insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln und Löschen.

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Rechtsgrundlage benennen, gilt Folgendes:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Sie haben in die Verarbeitung eingewilligt, etwa über das Cookie-Banner oder die Einwilligung im Kontaktformular. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, etwa bei der Erstellung eines Angebots.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, etwa an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Ist ein solcher Zugriff nicht unbedingt erforderlich, erfolgt er nur nach Ihrer Einwilligung.

4. Hosting bei Hostinger

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern
Datenschutzrichtlinie von Hostinger

Hostinger stellt die Server, den Speicherplatz, die Datenbank und den Versand der Website bereit. Alle Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen, werden auf der Infrastruktur von Hostinger verarbeitet.

Serverstandort: Die Website liegt auf einem Server in Frankfurt am Main, Deutschland. Die automatisch erstellten Sicherungskopien werden in Frankreich gespeichert. Beide Standorte befinden sich innerhalb der Europäischen Union, sodass insoweit keine Übermittlung in ein Drittland stattfindet.

Hostinger verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns. Wir haben mit Hostinger einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der die vertrauliche und weisungsgebundene Verarbeitung sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellt. Soweit Hostinger im Rahmen des Supports oder der Systemverwaltung auf Dienstleister außerhalb der EU zurückgreift, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen, sicheren und professionell betriebenen Bereitstellung dieser Website. Besteht bereits ein Vertragsverhältnis, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

5. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden:

  • die aufgerufene Seite oder Datei und die übertragene Datenmenge
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Meldung über den erfolgreichen Abruf und den HTTP-Statuscode
  • Browsertyp und Browserversion sowie verwendetes Betriebssystem
  • zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffsversuche nachvollziehen zu können. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, ebenso wenig eine Auswertung zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit und Fehleranalyse).

Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht, sobald ihre Speicherung für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist, in der Regel nach spätestens 30 Tagen. Sie werden nur dann länger aufbewahrt, wenn sie ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden; die betroffenen Daten sind bis zur abschließenden Klärung in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Complianz)

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind, und nicht notwendigen Cookies, die erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt werden.

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligung setzen wir das Consent-Management-Tool Complianz ein (Anbieter: Complianz B.V., Atoomweg 6b, 9743 AK Groningen, Niederlande). Complianz wird als Erweiterung auf unserem eigenen Server betrieben. Ihre Einwilligungsentscheidung wird lokal in Ihrem Browser sowie in einem Einwilligungsprotokoll auf unserem Server gespeichert. Eine Übermittlung an den Anbieter von Complianz findet dabei nicht statt.

Gespeichert werden insbesondere die von Ihnen ausgewählten Cookie-Kategorien, der Zeitpunkt der Entscheidung, eine anonymisierte Kennung sowie technische Angaben zum verwendeten Endgerät. Die Cookies von Complianz beginnen typischerweise mit cmplz_ und haben eine Laufzeit von bis zu 365 Tagen.

Rechtsgrundlage: Das Speichern der Einwilligungsentscheidung selbst erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung, da es zur Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist. Die Dokumentation der Einwilligung dient der Erfüllung unserer Nachweispflicht aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder Ihre Einwilligung vollständig widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung unberührt. Darüber hinaus können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder ihr Setzen von vornherein einschränken.

8. Reichweitenmessung mit WP Statistics

Um zu verstehen, welche Inhalte dieser Website gefragt sind und wie sie technisch funktioniert, setzen wir die Statistik-Erweiterung WP Statistics ein (Anbieter der Software: VeronaLabs). Die Besonderheit dieses Werkzeugs: Die Auswertung läuft vollständig auf unserem eigenen Server bei Hostinger. Es werden keine Daten an den Hersteller der Software oder an sonstige Dritte übermittelt, und es findet keine seitenübergreifende Verfolgung Ihres Surfverhaltens statt.

Erfasst werden insbesondere:

  • aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • die zuvor besuchte Seite (Referrer) beziehungsweise die verwendete Suchmaschine
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • eine gekürzte beziehungsweise gehashte IP-Adresse, aus der ein ungefährer Standort auf Länder- oder Ortsebene abgeleitet wird

Die IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns aus diesen Daten nicht möglich; die Auswertung erfolgt ausschließlich statistisch und in zusammengefasster Form.

Wir betreiben die Statistik in der datenschutzfreundlichen Grundeinstellung des Plugins: Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und es werden keine sonstigen Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder aus ihm ausgelesen. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist dafür nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten, technische Fehler zu erkennen und die Inhalte bedarfsgerecht zu verbessern. Da die Auswertung ausschließlich anonymisiert und auf unserem eigenen Server erfolgt, ist der Eingriff in Ihre Rechte gering.

Speicherdauer: Die Statistikdaten werden automatisch gelöscht, sobald sie älter als 180 Tage sind.

Widerspruch: Sie können der Reichweitenmessung jederzeit widersprechen, formlos über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

9. Kontaktformular und Formulardienst FormSubmit

Über das Kontaktformular auf der Startseite können Sie uns Ihr Vorhaben schildern. Pflichtangaben sind Name, Telefonnummer und Ihre Nachricht; freiwillig sind E-Mail-Adresse, Ort beziehungsweise Postleitzahl und die Auswahl der Leistung. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten.

Für den technischen Versand nutzen wir den Formulardienst FormSubmit (formsubmit.co). Beim Absenden werden Ihre Formulareingaben an die Server dieses Dienstes übertragen, dort zur Weiterleitung zwischengespeichert und anschließend als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Der Dienst wird aus den Vereinigten Staaten betrieben, sodass Ihre Angaben dorthin übermittelt werden. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen; ein den europäischen Standards vollständig entsprechendes Schutzniveau lässt sich für diese Übermittlung nicht garantieren.

Aus diesem Grund senden wir das Formular nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese erteilen Sie über das Kontrollkästchen unterhalb des Formulars; ohne Ihre Bestätigung erfolgt keine Übertragung. Auf unserem eigenen Webserver werden die Formulareingaben weder gespeichert noch protokolliert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung im Rahmen des Formularversands sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Übermittlung in die USA. Die anschließende inhaltliche Bearbeitung Ihrer Anfrage stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Widerruf und Alternativen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Möchten Sie eine Übermittlung in die USA von vornherein vermeiden, erreichen Sie uns gleichwertig telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp. Die Schaltfläche „Per WhatsApp senden“ überträgt keine Daten an FormSubmit, sondern öffnet lediglich WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht, die Sie selbst absenden.

Schutz vor automatisierten Eintragungen: Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld (sogenannter Honeypot), das ausschließlich Bots ausfüllen. Wird es befüllt, verwerfen wir die Übermittlung. Personenbezogene Daten werden dabei nicht ausgewertet.

Speicherdauer: Ihre Anfrage und die dazugehörige Korrespondenz bewahren wir auf, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, etwa weil Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, längstens jedoch bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

10. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Beim Aufruf des WhatsApp-Buttons verlassen Sie diese Website. Es werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, sowie an deren Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt, insbesondere Ihre Mobilfunknummer, der Nachrichteninhalt und Metadaten der Kommunikation. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; sie richtet sich nach dem Nutzungsverhältnis zwischen Ihnen und WhatsApp. Nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail, wenn Sie dies vermeiden möchten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Bei der Kommunikation per E-Mail kann die Vertraulichkeit auf dem Übertragungsweg nicht vollständig gewährleistet werden. Für streng vertrauliche Informationen empfehlen wir den Postweg oder ein persönliches Gespräch. Unser E-Mail-Postfach wird bei Google (Gmail) geführt; die eingehenden Nachrichten werden daher auf der Infrastruktur der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet.

11. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website verwendet die Schriftarten „Outfit“ und „Manrope“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem eigenen Webserver gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite wird dadurch keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten aufgebaut; es werden insoweit keine Daten, insbesondere nicht Ihre IP-Adresse, an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und barrierearmen Darstellung dieser Website. Ein Zugriff auf Ihr Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet dabei nicht statt, die Schriften werden wie jede andere Datei der Website ausgeliefert.

Hinweis: Weitere externe Inhalte wie Kartendienste, Videos, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder Werbenetzwerke sind auf dieser Website nicht eingebunden. Alle Bilder werden von unserem eigenen Webspace ausgeliefert.

12. Empfänger und Weitergabe von Daten

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für den beschriebenen Zweck erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind:

  • unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter (Abschnitt 4)
  • der Formulardienst FormSubmit, sofern Sie das Kontaktformular nutzen und eingewilligt haben (Abschnitt 9)
  • der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs sowie Telekommunikationsanbieter im Rahmen der Kontaktaufnahme (Abschnitt 10)
  • bei Beauftragung: Steuerberatung, Buchhaltung sowie beteiligte Handwerksbetriebe und Lieferanten, soweit dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist
  • Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU beziehungsweise des EWR findet nur in den in den Abschnitten 9, 10 und 11 beschriebenen Fällen statt.

13. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Solche Pflichten ergeben sich insbesondere aus § 257 HGB und § 147 AO und betragen je nach Unterlage sechs beziehungsweise zehn Jahre. Für die Dauer der Aufbewahrungspflicht schränken wir die Verarbeitung ein, das heißt die Daten werden nur noch zur Erfüllung dieser Pflichten vorgehalten.

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Es steht Ihnen frei, uns stattdessen telefonisch zu kontaktieren.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Anfragen werden ausschließlich von Menschen bearbeitet.

16. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffener Person die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 17)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO, siehe Abschnitt 18)

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Wir beantworten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zur Bearbeitung kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Identität überprüfen.

17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; die Daten werden dann nicht mehr zu diesem Zweck verwendet. Eine Verarbeitung zu Werbezwecken findet auf dieser Website derzeit nicht statt.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
lfd.niedersachsen.de

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an dieser Website oder an den eingesetzten Diensten dies erforderlich machen oder sich die Rechtslage ändert. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die dann abrufbare Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 7. September 2026